三星 Note 8 被曝 电池用完后无法充电

据科技网站 Android Authority 12月28日报导，多位用户在三星论坛上反映，Galaxy Note8在电池电量耗尽并关机后，无法充电和开机。另外，多位用户反映 Galaxy S8 Plus 也存在类似问题。 报导称，三星已经注意到了这个问题，似乎开始根据实际情况为用户更换手机。

就在一年前，Galaxy Note7因为电池存在瑕疵容易起火爆炸而提前退场市。这一事件对三星 Note 品牌造成了难以估量的损害，并迫使三星大幅调整其电池安全检测程序。自那之后，三星推出的 Galaxy S8、S8 Plus 以及 Galaxy Note8受到了用户和评测人士的好评，没有出现像 Galaxy Note7那样的重大电池问题。不过，儘管危险程度没有 Galaxy Note7电池那麽严重，但是三星似乎又遇到了一个电池问题。一些 Galaxy Note8用户反映，他们的手机无法充电。

多位用户在三星论坛反映，他们的手机在电池电量完全耗尽(0%)并关机后，无法充电。目前，受影响的 Galaxy Note8无法充电，而且毫无反应。在多数情况下，Galaxy Note8的 LED 充电指示灯也没有反应。一位用户甚至录製了一段尝试恢复手机的影片。影片显示，他的努力毫无效果。许多受影响用户还尝试更换多条充电线，并设法在安全模式下重启毫无反应的手机，但是多数没有成功。


幸运的是，三星对此做出了回应。三星论坛上一位名为「SamsungMel」的版主建议用户在保修期内更换瑕疵手机，并表示「Note8无法开机这一特殊问题肯定是我们需要立即解决的」。目前还不清楚这一 Galaxy Note8问题的影响范围有多大，但是三星肯定希望查明原因，尽快解决问题，缓解用户对于电池的担忧。这一问题似乎还影响了部分电信商销售的 Galaxy Note8。Verizon、T-Mobile 和 Sprint 用户也全都反映了类似问题。