沃尔沃试点汽车管家app 提供加油/洗车服务

　　综合报道 据英国媒体11月18日消息，沃尔沃汽车公司在洛杉矶车展上宣布，将在美国推出Concierge Services(管家服务)智能手机应用试点。该试点服务包括按需保养、加油、洗车、激活手机等日常汽车业务。

　　目前美国旧金山300名沃尔沃XC90 USV和S90轿车用户有望体验这一随叫随到服务。该项服务类似于去年推出的圣诞节送货服务。

　　用户可利用这一手机应用定位附近的汽车服务，如加油、维修、洗车等。点击服务后，被授权的技术人员使用一次性电子钥匙来取车，用户不需要面见技术人员，也不需要转交钥匙。完成服务后，技术人员会把车送回用户停车点，交给用户，或者停到别的地方。时间一到期，电子钥匙自动锁车。

　　沃尔沃用户体验部门副总裁Bjorn Annwall解释道，“车主可以试想一下清晨将车停到公司，回家的时候车子已经完成保养、清洗、加油等服务。这就是我们想要为客户提供的服务”。

　　公司透露，在该项应用的调查中，70%的沃尔沃汽车用户对该项应用的加油服务表示满意，49%的用户表示愿意看到技术人员按要求开走车提供服务。

　　(实习编辑：张丽霞 审稿：刘洋)

文章来源：环球综合报道