广安天盛江淮4S店购买的江淮轿车 数十位车主投诉无车辆合格证

11月8日，四川广安市民余先生花了8万多元，在广安天盛江淮4S店购买了一辆江淮瑞风牌轿车。余先生高高兴兴把车开回家后，万万没想到的是：一个多月过去了，4S店一直未把车辆合格证给他，致使车辆至今不能上户。据余先生初步统计，和他一样情况的车主有四十多位。这些新车因没有合格证不能上牌，只能停在家里当摆设。

广安多个职能部门已介入此事，工商部门正在组织商家和车主调查处理，公安部门正在调查此事是否涉嫌经济犯罪。

11月8日，广安市民余先生花了8万多元，在广安天盛江淮4S店购买了一辆江淮瑞风牌轿车。提车当天，4S店并没有把车辆合格证给他。当他找销售顾问要合格证时，销售顾问告诉他，“一个月后给你，我们包牌包上户。”

在得到销售顾问的承诺后，余先生高高兴兴地把车开了回来。可让他万万没想到的是：一个多月过去了，4S店一直未把车辆合格证给他，车辆至今也没有上户。

“当时想这么大的江淮4S店，不可能骗人噻。”余先生说，提车快到一个月时，销售顾问打电话过来称，4S店老板换了，店里的员工都辞职了。

至于余先生的车辆合格证，销售顾问让他等厂里给。“我第二天急急忙忙赶到4S店，才发现江淮4S点早已关门大吉，展厅内的车辆已全部撤走，销售顾问的电话要么关机，要么就是无人接听。”

“我们也拨打了安徽江淮4S总店的客服电话，对方称车主广安江淮4S店已经关门，车辆合格证需要找4S店老板。”余先生说，经过他和部分车主的初步统计，大约有40多名车主，因拿不到车辆合格证，新车不能上牌，只能趴窝家中。

12月23日下午，记者前往涉事门店。只见位于广安国际汽车城内的天盛江淮4S店，早已大门紧闭，人去楼空。透过玻璃门，可以清楚地看到展厅内的车辆，已全部撤走。

不少前来索要自己车辆合格证的市民，正围拢在一起商量办法。“春节临近，原本想买个新车高高兴兴过年，谁曾想竟遇到这样的事。”一位不愿透露姓名的车主称，自己交了购车全款89866元(含车辆购置税)，连车都没提到，4S店就关张跑路了。

“拿不到合格证不能上牌，便无法上路行驶，新车就只有停在家里当摆设了。”车主刘先生称，这几天很多车主临时牌照快到期了，打算再去办理临时牌照时，需要合格证复印件，“我们到车管所一咨询，谁知道连合格证复印件都是伪造的。”

新买的江淮瑞风轿车合格证，究竟去了哪里？“我们通过各种渠道了解到，我们的车辆合格证，居然被抵押给了一家名为瑞福德的汽车金融公司。”余先生说，大家拔打了瑞福德公司的电话，查询到合格证的确在该公司，“对方表示江淮4S店将合格证抵押在他们那的，他们没有收到钱，是不可能把合格证拿出来的。”

“到目前为止，大约五十多名车主反映自己购买了新车，没能拿到车辆合格证。”广安市工商局相关负责人表示，在接到消费者的投诉后，工商部门正在积极处理中。“我们已向江淮生产厂家发了函，并说明了广安江淮4S店的情况，目前正在等厂家回复。”

目前已有4位车主到前锋区法院立案，通过法律手段维护自身的合法权益。公安部门正在调查涉事4S店是否涉嫌违法，工商部门正在组织销售商和车主进行调解，护安镇政府正在积极为车主提供法律援助。

汽车合格证是证明汽车的来源，也是汽车相当重要的凭证。

4S店的信任何在？频频曝出4S店的各种问题。这次4S店还把汽车合格证抵押给了金融公司。车主买了车却无法上牌。4S店的做法已经是涉嫌犯罪了。本来高高兴兴买个车，最后被4S店“玩弄”了一把。4S店应该是帮助消费者去解决问题的，而不是为消费者制造问题。相关执法部门应当对此事件引起重视。早日还消费者一个交代，严惩相关人员。4S店这样的做法还怎能在消费者心目中树立一个良好的形象呀？
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