奔驰中国反击负面报道 一夜删光全网报道
奔驰搞不定警方,但搞定了媒体。8月2日,有关奔驰任性举办未批准活动 遇警方强硬断开音响封场的报道,迅速在汽车圈发酵引起网友围观。
不过,在一天以后,几乎所有关于这个事件的报道都被删除了,强大的奔驰公关出动了。百度搜索到这个新闻,然后点开链接,结果发现很多都变成了404页面。
时间回到7月30日,奔驰中国在北京举行的“2016 梅赛德斯-奔驰C级挑战赛北区仲夏狂欢日”活动进行了一半,突然来了六七辆警车,直接封了现场。原定的老狼等人的演唱被迫取消。据知情人士透露,因为奔驰中国事先报批大型活动未被批准,于是自己组织保安搞了活动。警方到场活动中途停止,所有参加人员被遣散。可怜了奔驰中国,花了这么多钱,最后尴尬的半途而废。 如此尴尬的事件,是由于执行活动的公司末尽到举办大型活动需申报的责任,说小点就是砸了一场活动,往大说就是毁了奔驰这个品牌的形象。当然,对于品牌方而言,这样的事情肯定不能外传,所以,奔驰倾其所能大肆删帖也可以理解,除了删除各网站的报道,还通过公关向各大媒体平台施压,删除相关报道,当然,这或许是在中国才能够实现的公关行为--看到不满意的行为,大可以一删了之。事情发生后,奔驰的公关机器开始转动,文章删除的通知迅速发送到了各家“合作平台”。据一家自媒体平台透露,奔驰公关在晚间直接找到了平台领导,下达了命令删帖,迫于奔驰公关强大的力量以及合作关系,他们不得不删除了文章,并就此事向作者表示了道歉。
即便是微博这一中国强大的社交平台,也几乎被奔驰公关“摆平”了所有的声音,多家媒体报道这个事件的的微博内容被屏蔽掉了,只有消息发布者自己才可以看到发布的内容,一切像从来没有发生过一样。
删贴行为引起了一些汽车自媒体人的反弹,对于奔驰强行删帖的行为非常愤怒:奔驰霸道,你删一次,我发一次!
事情发生到这里,在强大的公关能力下,几乎全部媒体的报道都删除,现在还能在网络上的只言片语,大多是当天活动参与者发布的内容,用微博搜索“奔驰”,拉到奔驰活动被封场的当天时间,可以看到很多参与者发布了微博,吐槽奔驰活动被警察封场的尴尬场面。奔驰之所以手下留情,或许认为这些参与者的声音并不能代表什么,也不会影响什么。
世界上所有的进步都是从负面开始。删除负面的声音,可能是公关行业普遍存在的手法,但并不代表手法是多么高明,也不能代表事情没有发生过。对于好公关而言,处理得当更可能成为一次成功的案例,这是公关证明自己价值的另一种方式,但显然这次不是。好的消息是,奔驰在今后的活动中将不得不更加严谨。 欢迎订阅微信公众号《买车顾问》,有爆料、有深度、有意思! 汽车中国,中国最专业的汽车消费门户,微信公众号:carschina2 |
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