宜家“杀人抽屉柜”边召回边售卖
发表于:2024-11-22 作者:29汽车网编辑
编辑最后更新 2024年11月22日,宜家中国经质检总局约谈后提交了召回计划,决定从2016年7月12日起在中国市场上召回1999至2016年期间销售的马尔姆等系列抽屉柜。据悉,受影响产品数量高达1660845件。 召回与售卖同步 尽管召回开始,但是宜家商场仍在售卖这一系列抽屉柜。宜家方面对此表示:虽
宜家中国经质检总局约谈后提交了召回计划,决定从2016年7月12日起在中国市场上召回1999至2016年期间销售的马尔姆等系列抽屉柜。据悉,受影响产品数量高达1660845件。
召回与售卖同步
尽管召回开始,但是宜家商场仍在售卖这一系列抽屉柜。宜家方面对此表示:虽然该系列在美国和加拿大已停止销售,但产品符合中国及欧盟的生产标准,所以没有停售的打算。
据介绍,目前宜家对该系列的售后处理方式是:
1.对已购买的顾客提供免费固定上墙服务;
2.对不愿将抽屉柜固定在墙体的顾客,可办理召回退货。
3.对此后购买该款产品且高度超过75厘米的顾客,商场将在结款登记后,提供免费上门安装服务。
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