丰田4S店倒闭 3千元补贴费迟迟未到账

一女士以公务员的身份购买了广汽丰田雷凌，原本是有3000块钱的补贴，但由于购买的4S店倒闭，3000块的补贴至今都还未到手，最后经过有关部门的调查和跟进，拖延了1年的购车补贴火速打到了这位女士账上。

广汽丰田雷凌

2015年3月，钟女士在广汽丰田赣州景华4S店购买一辆丰田雷凌，购买的时候厂家正在举行公务员购车补贴3千元的活动，冲着这个优惠，钟女士花了12.9万元买了一辆雷凌。然而，钟女士早早提交了申请补贴需要的所有资料，但是这3千元的公务员补贴等了好几个月也没拿到手。

2015年8月份左右，广汽丰田赣州景华4S店倒闭，钟女士联系不到4S店的人，于是这3千元的补贴也没有着落。无奈之下，她找到了广汽丰田厂家，厂家委托南昌国力洪城广汽丰田4S店代为办理购车补贴。钟女士原以为可以拿到补贴了，可是又过了半年，这3千元补贴还是没能拿到手。

广汽丰田赣州景华4S店

无奈之下，钟女士只能来到人民网汽车质量投诉平台投诉。后来。广汽丰田相关负责人表示这3千元公务员购车补贴是厂家针对公务员购车推出的优惠政策。对于钟女士一年还没拿到补贴的情况，该负责人表示会尽快处理。最后在相关人员的调查和跟进下，厂家之后几个小时之后，3千元的补贴已经通过南昌国力洪城广汽丰田4S店打到该女士的账号上了。

通过此次事件，相信大家也会在想这到底是什么原因？为什么几个小时能解决的事情被拖了1年？这真是一个值得我们深思的问题。
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