3岁女童幼儿园内7天2次受伤 头发被扯掉 孩子被老师恐吓“不能告

7月1日，四川在线发布《江油一幼儿园因疏忽致一幼儿手背划伤缝6针 家长索赔10万元》一报道。数日后，四川在线记者又接到江油周女士电话爆料称:自己3岁多的女儿颖颖(化名，下同)在江油人民街幼儿园被同班小朋友于七天内伤害两次，分别为外阴被踢至红肿以及一撮头发被扯掉。孩子两次受伤后，幼儿园方均未告知，在自己发现孩子第二次受伤并找到幼儿园方“讨说法”后，幼儿园方才陪同自己一起带孩子做了相关检查和治疗。眼下，孩子的伤势虽已无大碍，但出现了恐惧上幼儿园、晚上睡觉说梦话、梦哭等症状，怀疑已受到心理伤害。基于此种情况，自己向幼儿园提出了当事教师公开道歉、对孩子身心受到的伤害进行赔偿等要求，但截至目前，双方仍未就此达成一致。

 

近日，四川在线记者前往江油，就此事进行了采访。

 

家长:3岁孩子七天内两次被打，伤得让人心痛

 

“第一次发现女儿在学校被打，是当天晚上睡觉前给女儿洗澡的时候，当时水一浇到娃娃下身她就喊痛，我才发现女儿的下身已经红肿了。”周女士告诉记者，6月11日晚，她在给女儿颖颖洗澡时，发现女儿的外阴出现了红肿的情况，一问之下才得知，女儿是当天在幼儿园吃中午饭拿椅子的时候，被同班一名叫“雨雨”(化名，下同)小朋友踢了阴部。

 

“我一问，女儿就委屈地哭了起来，说是被班上XX雨踢了的，我看娃娃被打得这么厉害，我想着都痛，她一哭，我也忍不住要掉眼泪。”周女士说，当时看到女儿外阴红肿，自己很是心痛，随即带孩子去了医院，医生给开了一瓶紫草油让给孩子每天涂擦。

 

“我女儿第二次被打，是在6月17号，七天之内就被打了两次。”周女士称，6月17日下午接女儿回家后，女儿便一直蜷缩在沙发上，一动不动的，也不说话。“娃娃以前回家都是蹦蹦跳跳的，那天回来就缩在沙发上，话都不说一句，我觉得有点不对劲，就问她怎么了，结果她眼睛一下就红了，很委屈的说，‘妈妈，今天XX雨又扯了我头发’，然后就伤心哭了起来。”周女士说，听到女儿的哭诉，她急忙把女儿抱在怀里，同时查看了女儿的头发，结果发现女儿头顶有一撮的头发被扯掉了。“头发被扯掉那么大一撮，该多痛啊!我看了是又痛、又气、又急，真的是连头都大了，我就抱着女儿一起哭，简直不敢去想象当时那个场面有多恶狠，有多残暴。”

 

幼儿园方:3岁多的幼儿不可能有主观伤害意识

 

“3岁多的幼儿，其行为是无意识的，雨雨的年龄比颖颖还小些，不可能主观故意伤害别人，颖颖家长称孩子在幼儿园被雨雨‘暴打’的说法是不正确的。”针对周女士称自己女儿在幼儿园七天内两次被打的说法，该幼儿园魏园长这样说到，“很有可能当时颖颖正在弯腰拿凳子，而雨雨又刚好在跑或者正在做踢腿的动作，无意中踢到了颖颖。”

 

魏园长说，颖颖后来被扯掉头发，很有可能也是无意中发生的:“比如两个孩子在一起玩，雨雨的手刚好摸着颖颖的头，又或者刚好牵着颖颖的几根头发，颖颖转过头来说‘讨厌，不要你摸我’，就是这么一转头，有可能头发就被扯掉了，毕竟娃娃的头发本来也长得不牢固。”

 

据魏园长介绍，幼儿在社会交往的学习过程中，难免会发生一些“冲突”，因为越小的孩子，越是动作优先:“比如一个幼儿向另一个幼儿表示友好，很可能语言还没到，手就已经伸过去了，这个时候如果这个幼儿的指甲太长，而另一个孩子刚好转身，可能就会被指甲划伤，也就是说，很多时候家长认为自己的孩子被别的小朋友‘打’了，其实只是一种无意识的、无意之中的肢体接触。”

 

“严格来说，颖颖第一次受伤之后，颖颖家长带孩子过来找刘老师的时候，刘老师当时的问法是有一些问题的，带有一定的偏袒性质。”魏园长继续介绍说，6月12日周女士带着女儿到幼儿园找班主任刘老师(同时也是6月11日的当班教师)时，刘老师因为看见周女士较为气愤，同时又考虑到颖颖确实受了伤，所以在并没有问清楚事实经过的情况下，带有偏袒性质地问了雨雨，前一天搬凳子时是否去踢了颖颖的下身，“3岁多的幼儿，还不具备清楚、完整地陈述事实的能力，这种情况下，又特别是在孩子心中很有权威的老师，只要问了是不是，孩子都会点头。换句话说，如果刘老师换个问法，问雨雨头一天是不是不小心踢到了颖颖的下身，雨雨也会回答说是。而如此一来，也无形中让颖颖的家长形成了孩子在学校是被‘打’了的错误认识。”

 

家长:孩子连续两次受伤当班教师都不知情 严重失职

 

“我们家长放心地把孩子放到幼儿园，是希望孩子在幼儿园能够接受教育，能够健康快乐地成长，如果孩子在幼儿园有什么情况发生了，应该是老师及时告知家长，而不是家长带着受伤的孩子去找老师问情况，老师还一问三不知，这是严重的失职。”周女士告诉记者，6月11日发现女儿受伤之后，她于6月12日早晨带着女儿一起去幼儿园找到了前一天的当班教师刘老师，可刘老师表示对颖颖受伤一事并不知情，并说“不可能哟”;6月17日发现女儿第二次受伤之后，她于6月18日早晨再次找到了刘老师，并说明了女儿前一天又被雨雨扯掉一大块头发的事，可刘老师对此依然表示不知情。

 

周女士说女儿颖颖以前是一个活泼开朗的孩子

 

“XX雨承认去踢了我女儿下身后，刘老师当时只是让XX雨给我女儿说了声‘对不起’，没有采取其它任何措施，她没有高度重视这个事情，既没有协调对我女儿进行就医治疗的事情，也没有积极协调我们双方父母进行沟通协商，避免打人的事情再次发生，所以才导致了我女儿第二次受到伤害。”周女士如此说到。

 

幼儿园方:两次受伤过程中孩子都无任何异常反应

 

“一个班40多个娃娃，也不可能每时每刻老师都能把每个娃娃的点点滴滴照看到。娃娃之间的小‘冲突’，应该是每天都有发生，尤其是小班的娃娃。一般情况下，发生这种小‘冲突’，娃娃都会告诉老师。但颖颖的性格比较内向，语言发展稍微滞后，两次受伤的过程中，她都没有给老师说，也没有任何异常反应，所以我们确实是两次都不知情，所以也就无法告知家长。”对于周女士针对当班教师对颖颖两次受伤都不知情的说法，魏园长这样说到。

 

对此，颖颖的班主任刘老师也说:“第一次颖颖被踢到的时候，我们两个教师和两个保育员都在教室里，当时正在午餐的就餐过程中，因为当时娃娃没有任何异常的表现，所以我们也就没有发现，当时她也没有哭，一般情况下，孩子就算没有向老师‘告状’，也会哭，或者孩子之间会相互告状，但那天确实没有任何异常的情况。”

 

幼儿园针对颖颖两次受伤事件出具的《告家长书》

 

至于周女士提出的“第一次反映女儿被踢之后，没有采取任何措施”的问题，刘老师称，颖颖和雨雨平时在班里一直都是好朋友，颖颖第一次受伤之后，她并没有特别在意，因为在她看来，这类“冲突”都是幼儿学习社会交往过程中的正常现象，所以只是对雨雨进行了简单的批评教育和引导，而没有采取特别的措施。“我让雨雨给颖颖道了歉之后，还让他们握了手，要他们今后要继续做好朋友，还给雨雨说了今后不能踢别人，也不能打别人。另外，我也给雨雨的爷爷说过这件事情，告诉她颖颖妈妈说的被踢得比较厉害，而且叮嘱过他们要在这方面对孩子多进行引导。”

 

刘老师还称，听周女士说颖颖的下身被踢得有些厉害，出于对孩子隐私的考虑，她并未查看颖颖的伤势，不过对班上的老师和保育员做了安排，要求他们重点关注颖颖走路、解便的时候有无异常。“12号我们也观察了一天，确实没有什么异常情况，娃娃走路、解便这些都正常。”

 

颖颖的发展情况汇报表

 

颖颖第二次受伤的情形，刘老师回忆说，当时大约是下午用餐之后快到放学的时间，老师和保育员正在忙着给孩子们整理衣物和书包等，为了安抚孩子情绪，她还特意打开了电视，期间并未注意到雨雨扯掉了颖颖的头发，颖颖也并未有哭闹、“告状”等异常情况。“孩子被家长接完之后，班上罗阿姨(保育员)在打扫清洁时发现教师右后方一处椅子旁边有一点头发，我们起初以为是不是哪个孩子用剪刀剪下了一点头发，后来确定剪刀放在孩子够不到的橱柜里，没有被动过，便猜测会不会是哪个孩子在掉头发，没有想到是被扯掉的。第二天早上，我们还在为孩子进班晨检时还逐个检查了小朋友的头发，不一会颖颖的妈妈带着孩子找到我，我才知道是颖颖的头发被扯掉了。”

 

“颖颖第一次受伤之后刘老师的做法确实不够完美和周到，我们也就此对她进行了批评教育，并全园通报，但她也确实没有想到颖颖会再次受伤。”魏园长称，事情发生后，幼儿园也加强了对教师在这方面的要求，“对娃娃、对家长的反映，我们要求教师要更快，更周到，现在的家长对教师的要求更高，不能自己觉得是正常现象就只按常规程序走，孩子出了情况一定要跟进。”

 

家长:孩子被老师恐吓“不能告诉妈妈”

 

“以前哪个小朋友用手打了她头、背，女儿回家都会告诉我，这两次受伤这么重，这么痛，她回家都不告诉我，太奇怪了。”周女士称，注意到女儿的反常情况后，她曾趁孩子情绪稳定时问过孩子为什么不告诉妈妈在学校受了伤，结果女儿竟然说，是老师让她“不能告诉妈妈”。“那天我是试着问女儿送她去幼儿园好不好，结果女儿哭着说，‘妈妈我不去上幼儿园’，我问她为什么，她就说‘我去幼儿园XX雨要打我，我怕刘老师，刘老师说妈妈接不能告诉妈妈’。”