今日新闻头条霸王条款影院禁自带爆米花 辩称:吃了会拉肚
发表于:2024-11-23 作者:29汽车网编辑
编辑最后更新 2024年11月23日,近日,市民李先生去看电影,因为捧着在影院外买的爆米花,被电影院工作人员拦在了外面。电影院工作人员表示,只有购买影院销售的爆米花才能入
近日,市民李先生去看电影,因为捧着在影院外买的爆米花,被电影院工作人员拦在了外面。电影院工作人员表示,只有购买影院销售的爆米花才能入场。李先生非常愤怒,投诉到南京市雨花台区消费者协会。
消协工作人员到影院调查,在入口处果真发现禁止外带爆米花的牌子。工作人员找到影院负责人了解情况,对方表示,有观众向影院投诉,说吃了爆米花拉肚子,但无法分辨爆米花是在外面购买的,还是在影院购买的。影院方为避免不必要的责任,方便管理,要求观影人员只能在影院购买爆米花,不能外带。
消协工作人员认为,影院禁止外带爆米花属于“霸王条款”,不能为了避免责任而约定此种“规定”。影院爆米花售价在20多元,而外面爆米花售价5到8元不等,消费者有自主选择的权利。至于会产生的责任,影院方可以在出售爆米花时向消费者提供小票,如出现问题,消费者可凭小票索赔。最终,经消协调解,影院方撤掉了禁止外带的牌子。
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