优步司机接单后逐乘客硬关车门夹伤手 赔偿6000元被封号
发表于：2024-11-28 作者：29汽车网编辑
编辑最后更新 2024年11月28日，这暴脾气还能干服务行业？3月7日晚，马女士从朝阳区武圣东里附近，通过优步软件叫车，在发出订单后，用户名为强的司机接单。随后司机致电，马女士确认出发地点。 因信号不好，我们沟通起来比较费劲，司机在电话里显得很不耐烦。马女士说，上车后，司机询问目
这暴脾气还能干服务行业？3月7日晚，马女士从朝阳区武圣东里附近，通过优步软件叫车，在发出订单后，用户名为“强”的司机接单。随后司机致电，马女士确认出发地点。
“因信号不好，我们沟通起来比较费劲，司机在电话里显得很不耐烦。”马女士说，上车后，司机询问目的地，她要求按照定位走，“我也是第一次去那个地方，所以让他按导航开。”
“没想到司机居然急了。”马女士说，“司机可能觉得我态度不好，他边骂边说不拉我了，让我下车。”马女士对司机接单后又要求其下车的行为表示无法接受，双方陷入僵持。
随后，马女士报警。在报警时，司机停车并将马女士放在后备厢的行李取出。随即，马女士紧跟着下了车，为阻拦司机驾车离开，马女士几次打开车门，但司机紧随其后都将车门关闭。争执中，马女士的手指被门夹伤，马女士说，“他明明看见我的手放在门边，还使劲关门，把我的手指夹流血了。”
马女士的医院诊断报告显示，“左手中指挤压伤，皮肤挫裂伤。”
事发后，潘家园派出所民警抵达现场，并将双方带回派出所了解情况。
据了解，在民警调解下，双方同意协商解决。3月8日，司机同意赔偿医疗费、误工费及精神损失费共计6000元，并于3月8日下午完成转账。
涉事司机已被优步公司封号
针对此事，记者与优步公司取得联系。昨天下午，优步公司相关工作人员回复称，优步公司根据民警的认定，对司机进行了封号处理，并取消了该司机未来与优步合作的任何机会。
优步在回复中表示，公司将于3月11日上午与乘客取得联系，对其进行安抚，收集信息，希望按照保险理赔程序，帮助乘客尽早获得理赔。
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