男子买9件文胸要求退货 告王府井百货索要赔偿
发表于:2024-11-28 作者:29汽车网编辑
编辑最后更新 2024年11月28日,今年年初,王先生网购9件维多利亚的秘密文胸,后发现文胸标签不符合国家标准,将王府井百货北京网尚电子商务有限责任公司诉至法院,要求退还货款2070元并三倍赔偿。3月4日上午,该案在通州法院开庭审理。被告承认商品有瑕疵但不认可是欺诈,同意退货拒绝赔偿
今年年初,王先生网购9件“维多利亚的秘密”文胸,后发现文胸标签不符合国家标准,将王府井百货北京网尚电子商务有限责任公司诉至法院,要求退还货款2070元并三倍赔偿。3月4日上午,该案在通州法院开庭审理。被告承认商品有瑕疵但不认可是欺诈,同意退货拒绝赔偿,并称王先生是职业打假人,属于恶意消费。王先生则称,文胸是给女友买的。
当天上午9点,王先生拿着装有9件文胸的大纸盒走进法庭。他称,今年1月14日和21日,他在王府井百货北京网尚电子商务有限责任公司购买了9件“维多利亚的秘密”文胸,共花费2070元。
王先生称,这9件文胸的吊牌上标注安全类别为GB-18401-2003,他经查询得知,该安全类别已经被GB-18401-2010代替,并且规定了自2012年8月1日起,不符合国标的服装禁止生产、销售和进口,“我认为这些文胸属于国家明令淘汰的产品,商家是欺诈消费者,所以起诉商家赔偿”。
“我们承认存在过错,是瑕疵产品,但不是欺诈行为。”被告代理人称,公司知道国家标准改变,经过比对发现更改的标准主要在儿童商品类,“一般的厂家就会更换标签继续出售,我们按照库存商品进行平价销售,只有一小部分流出”。
被告称,王先生第一次购买1件后发现存在问题,然后再次购买8件,显然是职业打假人,是一种恶意消费。因此,只同意退货,拒绝赔偿。对于被告的说法,王先生称,文胸是买给女友,是正常消费,但并没有回避自己知假买假。
在法庭调解中,王先生表示,要求退货退款,可以将三倍赔偿降低至两倍赔偿。而被告表示,同意退货,同意赔偿原告的交通费200元,其他赔偿均不同意。鉴于双方分歧较大,法庭暂停调解,该案当庭并未宣判。
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