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网购火车票需手机验证 12306后台技术不行状况百出遭吐槽

发表于:2025-02-01 作者:29汽车网编辑
编辑最后更新 2025年02月01日,从上周四开始,部分铁路线路就可以通过互联网购买春运期的车票了,距离第一个购票高峰(12月4日至12日)也越来越近,在这段时间内,可以购买2016年2月1日(农历腊月廿三)到2月7日(除夕)的车票,要回家过年的人们都挺心急的。 今天微博网友吐槽最多的几个问题

从上周四开始,部分铁路线路就可以通过互联网购买春运期的车票了,距离第一个购票高峰(12月4日至12日)也越来越近,在这段时间内,可以购买2016年2月1日(农历腊月廿三)到2月7日(除夕)的车票,要回家过年的人们都挺心急的。
 
今天微博网友吐槽最多的几个问题是“连接不上啊,登录都登不了”,“我准确无误输了3遍验证码,结果都说我验证码错误”,“我的手机还没有验证过,为什么显示的是‘已验证’,以后会不会买不了车票啊”。
 
记者咨询了一下铁路部门,得到的反馈是,登录不上去可能是因为网络问题,可以稍后再试,或在WIFI环境下使用;验证码的话是可以再次发送的,一天内可以发送3次,过段时间可以再尝试验证一下;那些未经过验证,却显示“已验证”手机的原因,目前也还不清楚,可能以前在注册时就有过验证。
 
此外,还有一些第三方购票APP,在验证的时候也出现了无法验证的问题,12306的客服人员称,购票建议使用官方网站或官方的手机APP,手机验证也要到官网或官方手机APP上进行,不要通过第三方购票APP进行验证。
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