12月30日前购买的 Apple watch 3 蜂窝版支持退货,理由竟因这个
发表于:2024-05-19 作者:29汽车网编辑
编辑最后更新 2024年05月19日,苹果的售后讲实话,不是那么的让人满意。除了维修价格贵意外,就是苹果的霸王条约也有很多,这一点可能是让苹果消费者不满意的地方。不过,日前苹果就做了一件很良心的事。只要在12月30日前,购买的Apple Watch Series 3都可以支持退货。有的人会问,为什么
苹果的售后讲实话,不是那么的让人满意。除了维修价格贵以外,就是苹果的“霸王条约”有很多,这一点可能是让苹果消费者不满意的地方。不过,日前苹果就做了一件很良心的事。只要在12月30日前,购买的Apple Watch Series 3都可以支持退货。有的人会问,为什么好好地要退货,其实这个手表并没有问题,有问题的地方就在于,国内的运营商不支持该产品,暂停了Apple Watch 3 的蜂窝数据使用,也就是说你的Apple Watch 3即便是有卡有流量,也无法使用数据,因为运营商禁止了。针对这一现象,苹果目前允许在今年之前购买了Apple Watch 3 蜂窝板的用户可以退货。
(苹果的智能手表深受用户喜爱,只不过价格让很多人望而却步)
而客服方面则表示:
1.Apple Watch 3 退货目前可以受理,原因是蜂窝网络无法使用;
2.超过14天退货期的产品依然可以支持退货,但需要由官方人员向经理申请,并检测用户的情况是否符合退货标准;
3.只要在苹果官方渠道购买均可以受理,需用户提供订单号,并保证包装完整,留有发票;
4.第三方平台(如京东、天猫、苏宁等)电商渠道购买的,需联系相应的平台进行退货处理;(在何种渠道购买的产品,需在相应的渠道进行退货操作)
5.有明显划痕或使用痕迹的,不予以退货;
6.退货时间暂定为12月30日之前;
7.产品需邮寄回苹果,之后如符合标准则进行退货流程,不符合则会寄回给用户;
不过苹果目前并没有明确的公开声明,可能是为了降低损失吧。(苹果的智能手表深受用户喜爱,只不过价格让很多人望而却步)
只要
12月
日前
买的
Apple
watch
蜂窝
支持
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